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2016-07-26 200 电脑故障解决
对于这个信息时代,对于传统的手机通话而言,网络通话现在也越来越流行,所以skype就产生了,那么skype无法启动怎么办?今天小编教大家skype无法启动怎么办的解决方法。具体步骤如下:
一、skype是什么?
相信对熟悉的人来说不必要看就知道是什么,但是还有不熟悉的呢?在这里小编就给大家讲讲skype这款软件。
Skype 是一家全球性互联网电话公司,它通过在全世界范围内向客户提供免费的高质量通话服务,正在逐渐改变电信业。Skype是网络即时语音沟通工具。具备IM所需的其他功能,比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。它可以免费高清晰与其他用户语音对话,也可以拨打国内国际电话,无论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打,并且可以实现呼叫转移、短信发送等功能。
二、skype无法启动怎么办?
1、确认Skype 已经退出(确认在任务管理器中无Skype运行进程)。
2、设置显示隐藏文件,并显示已知文件的扩张名。
3、在开始—运行 栏中输入【%appdata%\skype】,回车找到Skype 的配置文件存储目录。
4、在打开的窗口中找到【shared.lck】 和【Shared.xml】 两个文件(如果您未发现这两个文件,请确认进行了第2步的操作)。
5、删除4中找到的两个文件。
6、成功删除文件后,重新启动Skype 即可。
如果以上步骤还是无法启动skype,建议卸载重装。
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