HP激光打印机一直提示故障，无法识别打印如何处理？

打印机教程 2022-05-30

一台HP激光打印机2015不工作了，显示的是下面的三个灯都亮，警告灯、就绪灯，执行灯都亮。不工作，就是下面的三个灯都亮。

HP LaserJet p2015 打印机的这六个指示灯定义（从上到下）：

1、卡纸灯：此灯亮时，表示检测到卡纸；

2、碳粉警告灯：此灯亮时，表示检测到硒鼓寿命将尽，碳粉余量不足；

3、纸张警告灯：此灯亮时，表示检测到主纸盒和前置纸盒均没有装纸：

4、功能警告灯：故障时该灯常亮；前舱门打开时，常亮；

5、准备就绪：该灯亮说明可以正常打印

6、执行灯

绿色按钮是执行键,红色为停止(取消)按钮,绿色按钮可以用来打自测页,按一秒可以打印自测页,

重新启动，关机，再启动，拔电源，再启动，都试过，没有用，换硒鼓，没有用，是不是到了打印上限了，清零试试：

方法如下：

1、关闭打印机

2、按住打印机控制面板上的绿色按钮。

3、打开打印机，并继续按住绿色按钮至少 50 秒。在此过程中，“注意”、“就绪”和“绿色”指示灯会同时亮起。然后“注意”和“就绪”指示灯熄灭，只有“绿色”指示灯继续亮起。

4、松开绿色按钮。此时，“绿色”、“注意”和“就绪”指示灯亮起。

5、按住绿色按钮。所有指示灯熄灭。接下来三秒中，“绿色”、“就绪”和“注意”指示灯会相隔一秒逐一亮起。

6、松开绿色按钮以执行初始化。控制面板指示灯从前到后开始依次亮起。超级 NVRAM 初始化过程完成后，打印机会返回到 Ready（就绪）状态。

7、当打印机开启后，拔下其电源线并保持该状态 10 秒钟。

8、重新打开打印机。

一通操作后，故障依旧，那就没有招了，拆！

取出硒鼓，扣开两侧盖板、拆下顶板，清理激光器，清理电路板，检查没有发现异常的部件，然后再都安装回去，状态正常了，分析可能是因为漏粉，或者有其他小的异物进到机器中，或者卡纸没有清理干净，这次清理后就正常了。

里面内部结构就这样子的了，平时看不到，都被外壳罩着。：接口板

激光器：

后面

侧面：