windows系统打开IE浏览器卡住闪退故障如何解决

浏览器教程 2022-07-08

电脑打开IE浏览器就卡在那边不动，然后就闪退了。

上门查看原因。到达客户现场，打开IE浏览器，发现如下图所示：

IE地址栏里面没有任何网页链接地址。

过了个2、3秒，IE自动闪退。

很奇怪。

现在由于，电脑是财务系统电脑，上面跑了很多财务软件在上面，如果重新安装系统，需要浪费大量的双方时间。

折腾了一会，嗯，IE浏览不自动闪退了。至少报错了。

如下图所示：

但过了一会，还是自动闪退。

没办法，只能将IE 11 卸载。然后降版本，运行一下，看是否还闪退。

卸载完成之后，发现，运行IE8，还是闪退。

到官方网站下载IE11脱机离线包，进行IE11重新安装。

重新运行安装后，运行新安装的IE11还是闪退。

实在没有办法了。

使用360去检测。发现客户安装的是企业版本的360天擎版本，里面的修复工具特别少，没有断网急救箱，没有LSP修复，没有DNS修复等。

关键是360天擎企业版本，在卸载时需要密码，没有密码无法卸载，客户也不知道密码。使用360普通版本，去覆盖安装，提示无法覆盖安装。

想安装一个腾讯管理进行检测一下，发在无法安装，被360天擎阻止了。

那只能使用360天擎进行系统检测。

嗯，不过还是发现IE高级选项中有其它选项，可以修复。还有一个选项是IE的上网代理设置，可以修复。

将IE高级选项：Accelerated graphics和IE使用代理服务器，都进行修复。

修复完成后，重新启动电脑。

发现IE还是闪退。这时真是头大，搞不定就重新安装系统吧！

突然间有个想法出现。是否能重置一下IE浏览器呢？

IE直接闪退，打不开Internet选项。

这时突然想到可以通过360安全浏览器去打开Internet选

看Internet选项终于打开了。找到高级选项卡，准备将IE浏览器重置。

在重置的过程中，就卡在重置用户自定义上。

最后是发现由于360天擎，阻止，IE浏览器重置。导致，一重置就卡在“重置用户自定义”选项。同时在任务栏中也会，跳出来360图标，但是无法关闭360图标选项，任务资源管理器中结束任务都关闭不了，属于卡死状态，必须电脑注销才可以任务栏中的360天擎图标关掉。

最后的解决办法，是不是360天擎阻止我们重置IE浏览器？立即将360天擎软件退出。打开360浏览器，找到Internet选项，重置IE浏览器，IE浏览器重置成功。

重置完成后，配置IE代理，可以正常打开IE浏览器。