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2017-02-06 200
前段时间我们接到一个客户的电话,反映在使用Samsung X20笔记本的内置无线网卡时老是出现间歇性中断,这个笔记本内置的是Intel PRO Wireless 2200BG无线网卡,通过沟通发现此网卡的驱动程序版本为9.0.1.9,驱动文件日期是2004-10-29,是windows系统自带的驱动。
我们在Intel的官方网站上找到了比这个驱动更新一点的驱动程序,版本为9.0.2.31。在这个驱动版本注释中有这样的说明:
Version Notes
·This archive contains device driver version 9.0.2.31 and Intel? PROSet/Wireless Software version 9.0.2.1. (驱动程序版本是9.0.2.31,软件版本是9.0.2.1)
·Issues resolved in this release(解决的问题):
·Improved connection and roaming stability(改进连接和漫游的稳定性)
·Intermittent disconnection from access point(间歇性中断连接)
可见问题出现在网卡驱动,于是给用户下载了9.0.2.31并安装,问题解决!!
经常有用户问迅驰和我们的无线路由器兼不兼容,事实上由于双方都遵循11b和11g等标准,兼容性是没有问题。上面的例子给了我们一个很好的思路,当连接出现问题时,除了考虑是不是路由器的问题外,还要查清楚网卡本身的驱动有没有问题。
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2017-02-06 200
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