电脑杨声器-Realtek Audio 当前默认设备无插座信息

电脑故障 2023-12-24

一、问题描述

客户报修说，自己的刚买不久笔记本电脑没有办法放出声音，自己也检测过了，还是没有解决。这个是什么问题导致的呢？我们一起看一下吧！

话不多说，不服务来战。

二、解决办法

首先查看客户选择的默认输出设备是否正确，查看客户默认的输出设备是扬声器（喇叭），这个是正确的。

扬声器没有声音，看一下是不是被静音了，系统声音也没有静音，而且音量大小也不小。

再进行对扬声器（喇叭）测试，发现没有办法对扬声器进行测试，测试出来的结果是无法播放测试音调。

第一个想到的解决办法，重新启动声音服务，Windows Audio，看看是不是声音服务的问题，导致无法测试扬声器。重启后，声音还是无法测试。

第二步想到的解决办法，拿耳机插入电脑测试一下，看看是不是笔记本的系统声音出问题了，连接耳机发现通过耳机可以正常听到声音。

第三步想到的应该是，即然windows audio声音服务和系统都没有问题，那要么是驱动问题，要么是扬声器坏了。重新安装驱动。将音频输入和输出的设备驱动都卸载掉。

然后通过360驱动大师，安装驱动。

声卡驱动安装完成后，再次测试声音。

发现扬声器报RealtekRAudio（当前默认设备）无插座信息。

而且在系统设置中，找到声音，选择输出设备，显示无法找到输出设备，意思就是说，系统找不到扬声器，那怎么呢？驱动也更新完成了。难道真是扬声器问题，喇叭坏了。

再次使用疑难解答，进行声音测试，再测试的时候，播放音频，提示将所选择的音频设备更改为默认设备，使用该设备成为默认的音频设备将帮助确保其他程序可以使用它来播放或录制声音，选择应用此修复程序。

修复完成后，再次测试扬声器，可以看到没有报错，左前和右前的扬声器可以听到声音了。

完美解决！