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部分针式打印机及微型打印机突然无法打印的解决方法

打印机教程 2024-01-10

最近这几天收到很多网友反应针式打印机突然无法打印，很多网友都说昨天还用的好好的，今天突然就不能打印了，按照一惯的解决方法更新了驱动、更换打印线、更换USB口查看系统服务均未发现问题且都没能解决，今天在网上看到此问题是由于打了系统补丁所导致的，经测试Windows 7 删除 [KB4048957] 、Windows 10 删除 [KB4048955]补丁确实能解决问题，卸载补丁的方法如下：

最新进展：微软近期已经发布了针对此问题的系统补丁“KB4055038”，打完补丁重起系统就能恢复打印（亲测）：

Windows 7 x32位系统补丁下载

Windows 7 x64位系统补丁下载

Windows 8.1 x32位系统补丁下载

Windows 8.1 x64位系统补丁下载

微软官方KB4055038补丁下载地址：http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4055038

Windows 10 系统的操作方法：

先查看系统的版本然后下载对应的系统补丁，查看系统版本的方法如下：

1、依次点击 [开始] --> [设置]

Win10开始设置

2、点击 [系统]

系统

3、点击 [关于] ，右边就可以看到系统版本了

查看系统版本

Windows10 各版本系统补丁下载：

Windows10 （1607）操作系统系统补丁“KB4051033”

x32位系统补丁下载  x64位系统补丁下载

微软官方地址： https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4051033/windows-10-update-kb4051033

Windows10 （1703）操作系统系统补丁“KB4055254”

x32位系统补丁下载  x64位系统补丁下载

微软官方地址：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4055254/windows-10-update-kb4055254

Windows10 （1709）操作系统补丁“KB4051963”

x32位系统补丁下载  x64位系统补丁下载

微软官方地址： https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4051963/windows-10-update-kb4051963

Windows 7 系统卸载 KB4048957 补丁方法如下：

1、依次点击 [开始] --> [控制面板]

开始控制面板

2、将[控制面板]的[查看方式]更改为[类别]，并点击[卸载程序]。

*如果[查看方式]选择的是[图标]，请点击[程序和功能]。

卸载程序

3、点击[查看已安装的更新]

部分针式打印机及微型打印机突然无法打印的解决方法

4、在右上角搜索补丁名称“KB4048957”，在KB4048957补丁上面按右键，选“卸载”

5、此时，电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗？]，请点击[是]。

KB4048957

6、卸载完会提示重起，重启系统后再次打印就OK了. 操作完成。

*由于[KB4048957]是安全更新补丁，因此删除后可能会有安全风险，还请注意。

Windows 10 系统卸载 KB4048955 补丁方法如下：

1、 依次点击 [开始]->[设置]

Win10开始设置

2、 在[设置]界面，点击[更新和安全]。

Win10更新和安全

3、 在[更新和安全]界面，点击[Windows 更新]，并点击右侧的[更新历史记录]。

4、 在[更新历史记录]界面，点击[卸载更新]补丁。

Win10卸载更新

5、 在[已安装的更新补丁]界面，选择要卸载的(KB4048955)，并点击[卸载]。

6、 此时，电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗？]，请点击[是]。

卸载更新

7、更新补丁卸载开始，请稍作等待。

正在卸载更新

8、 在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑]，在此之前请保存正在编辑的文件。
*根据卸载的更新补丁也可能不弹出此对话框。

9、 重启完成后，请确认刚才卸载的补丁程序是否已从PC移除。

操作完成。

*由于[KB4048955]是安全更新补丁，因此删除后可能会有安全风险，还请注意。


标签： 针式打印机及微型打印机突然无法打印

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