Win 10系统打印机一打印就蓝屏的解决方法图解教程

打印机教程 2024-01-13

现象描述：

Win 10系统打印机一打印电脑就蓝屏，蓝屏错误代码为：win32kfull.sys
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原因分析：

2021年3月9日-微软推送了KB5000802补丁更新（操作系统内部版本19041.867和19042.867）
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解决方案：

打开设置----更新与安全---查看更新历史记录---卸载更新---找到KB5000802该补丁卸载即可。

具体操作方法可以参考下面:

1. 点击开始菜单---设置，进入设置界面。
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2. 在设置窗口中，点击应用选项
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3. 点击程序和功能选项(有的在右边,有的在下面)
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4. 点击查看已安装的更新
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5. 选中列表中的 KB5000802 补丁，右键删除
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6. 重启电脑操作系统，补丁卸载完成。

PS:由于系统版本号不同，所以补丁号也不同，大家可以按照如上遍历下KB补丁有对应的直接卸载即可

Windows 10版本1803-KB5000809（操作系统内部版本17134.2087）

Windows 10版本1809-KB5000822（操作系统内部版本17763.1817）

Windows 10版本1909-KB5000808（操作系统内部版本18363.1440）

Windows 10版本2004和20H2-KB5000802（操作系统内部版本19041.867和19042.867）。

无法卸载补丁如何解决？

2021 年 3 月 15 日微软发布了KB5001567 补丁，(OS 内部版本 19041.868 和 19042.868)
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可以打开"设置">"&">Windows 更新"。在"可选更新可用"区域中，可找到用于下载和安装更新的链接，获取并安装更新即可。