电脑无线网卡突然不见了，有了这个解决办法可以解决99%类似问题！

电脑故障 2023-10-30

自己的笔记本无线网没有了，而且看不到无线的连接按钮，客户说自己的笔记本用的好好的，突然，无线网就没有了，现在也没有办法重新连接无线网，重启笔记本故障还是一样，没有解决！

于是立即上门查看原因，到客户现场查看，客户使用的是win11的操作系统，在右下角，网络图标中，没有发现无线连接选项，如下图所示：

使用win+r键，打开运行，在运行中输入ncpa.cpl，点击确定，打开网络连接。

打开网络连接选项后，在网络连接选项中，只有蓝牙、以太网（有线网）、还有一个深信服ssl vpn、没有看到无线网卡，这就奇怪了，无线网卡难道坏了？

原因分析

再次使用win+r键，打开运行，在运行中输入devmgmt.msc，打开设备管理器。

打开设备管理器，在网络适合配器中，可以看到IntelR Wireless-AC 9560前面有个感叹号。IntelRWireless-AC 9560就是无线网卡驱动。

双击打开，可以看到报错信息。

设备状态：由于设备驱动程序的前一个实例仍在内存中，Windows无法加载这个硬件的设备驱动程序。

代码38

上一版本的驱动程序还在内存中，因此无法加载驱动程序。

那这个问题该如何去解决呢？

解决办法

这个问题通常出现在更新设备驱动程序时，旧的驱动程序没有完全卸载或清理。为了解决这个问题，我可以尝试以下方法：

1.重新启动计算机：有时候，重新启动计算机可以清除内存中残留的驱动程序实例，使得新的驱动程序能够被加载。我第一次尝试这种方法，没有成功。

2.卸载旧的驱动程序：打开设备管理器，找到相关设备的驱动程序，右键点击并选择"卸载设备"。确保勾选“删除驱动程序软件”选项，然后点击“确定”进行卸载，然后重启电脑。我第二次尝试这种方法，没有成功。

3.使用设备管理器更新驱动程序：右键点击设备管理器中的设备，选择"更新驱动程序"，然后选择"自动搜索更新的驱动程序软件"进行驱动程序的更新。我使用了这种方法，提供驱动已是最新，无需更新。我第三次尝试的方法，也没有成功。

4.我尝试使用了这种方法，成功解决，第4种方法，对于有线网卡驱动或者无线网卡驱动出现感叹号，基本上99%的问题都能解决!

4.1.找到CCleanerPro解决手动配置Ip地址报出一个意外情况.rar，找到后，然后点击下载。

4.2.下载完成之后，解压，然后找到CCleaner。

4.3.然后右击以管理员身份运行。

4.4.运行后，点击注册表，然后点击扫描。

4.5.CCleaner正在扫描。

4.6.扫描完成之后，点击清理。

4.7.然后点击修复所有选定问题。

4.8.已修复完成。

4.9.基本上，上面的步骤做完之后，50%的网卡驱动上有感叹号问题都可以解决，但是这个问题，的确还没有解决。这时不用怕，再使用以下方法，99%的网卡问题就都可以解决了。

电脑无线网卡突然不见了， 有了这个解决办法可以解决99%类似问题！