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当我们购买正版office365软件,安装后为什么还提示是盗版

办公教程 2023-12-24

一、问题描述

最近一客户office365老是提示盗版,就买了一个正版的office365软件,但是客户弄了好长时间,还提示是盗版,这时客户就很生气了,为什么我买了正版的office365还提示是盗版呢?

当我们购买正版office365软件,安装后为什么还提示是盗版

打开word使用就提示,要获取正版Office你的许可证并非正版,你可能是盗版软件受害者。明明已经花钱购买了office还是一直提示是盗版,相信很多人都很抓狂吧。

当我们购买正版office365软件,安装后为什么还提示是盗版

和即到哥一起看一下是什么问题吧!

二、解决办法

office365软件是通过帐户联网激活的,我们来检测一下,客户是否已经使用正版软件帐户登录激活了。查看到客户的帐户信息是对的,而且office的产品已经激活,那为什么还报盗版信息呢?

当我们购买正版office365软件,安装后为什么还提示是盗版

难道是客户的登录帐户没登录好,重新启动电脑,将office365帐户退出,重新登录,发现还是提示盗版的受害者。

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这时,即到哥,发现一个小细节,将用户office帐户退出,office产品还是显示激活,激活的产品是office365专业增强版本。

当我们购买正版office365软件,安装后为什么还提示是盗版

询问客户,客户说买的是498元的,查看客户的价格后,发现客户购买的是498元/年的家庭版本office。

当我们购买正版office365软件,安装后为什么还提示是盗版

那就知道原因了,客户购买的版本和安装的版本不是同一个版本,当然提示盗版了。买了一个家庭版本的office想用专业版本的office那价格也一样。

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重新安装家庭版本office365,卸载office 365。

图片正在卸载。

因为客户有outlook软件,卸载office 365不会对outlook数据进行删除,但是备份一下最好。

登录microsoft官方网站,下载office365家庭版本软件。

下载完成。

开始安装。

正在安装中...

安装完成。这时再次打开office365查看时,发现怎么还是专业增强版2016,我明明下载的是office 365家庭版本。

当我们购买正版office365软件,安装后为什么还提示是盗版

原因是客户之前安装的是office365时,安装了一个KMS自动激活工具,导致在联网下载安装的时候,自动激活成了office365专业增加版。那如何将Office365专业增强版更换成office 365家庭版本呢?

在系统搜索输入cmd,找到命令提示符,右击以管理员身份运行。

在命令提示符中,输入:cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office16

这个是默认的office365安装路径。

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然后再输入:cscript ospp.vbs/dstatus查看KMS破解office365软件的KEY,破解密钥是什么,可以查看到已安装产品密钥的最后5个字符是:WFG99。

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输入卸载破解版本密钥命令:cscript ospp.vbs/unpkey:XXXXX(XXXXX就是填写上面查看来密钥的最后5个字符)。

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将office的KMS卸载完成后,查看office的信息,此时不在显示office是专业增强版。

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重新登录家庭版帐户。

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输入购买时的帐户。

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选择接受许可协议,重新许可。

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此时可以看到帐户登录成功,而且版本已经是Microsoft Office 365,后面没有带专业增强版。

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这时再次打开office软件,不再报盗版提示了。


标签: 购买正版office365软件

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