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Outlook在发邮件的时候,发现所有收人,每个人前面的圆点不见了。如下图所示,客户说,在没出现问题之前,每个收件人前面都有小圆点,现在都不见了,怎么办?
如下图所示,什么叫,每个收件人前面还有小圆点呢?这个小圆点是什么?
解决办法
后来找了另外一台电脑查看,才发现,原来utlook收件人前面的小圆点是teams插件图标。
查看客户的teams软件是否有问题,是否可以被outlook调用,可以发现,在新建项目的时候,可以正常加载teams会议,之前遇到过outlook不能加载teams会议的:outlook中的Teams插件不见了怎么办?
这teams也没有问题。
于是退出teams,准备重新安装,退出后,又重新打开teams,这时发现teams软件提示更新,于是就把teams更新了一下。
这时再去写邮件的时候,可以看到,收件人,前面的teams小圆点又出现了,圆点是白色的代表这个人teams不在线,圆点是绿色的,代表着这个人的teams是在线的。
不过最近,客户的teams升级,导致电脑中有两个teams,如果遇到登录teams还是同样的问题,可能用户还是使用老的teams,这时,可以将旧的teams软件卸载,然后使用新的teams登录即可。
卸载旧的teams,然后使用新的teams即可。
标签: Outlook
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